Экологическая реформа

Дата публикации: 17 сентября 2020    |    Публикатор:

Количество жалоб на доставку квитанций за вывоз ТКО резко возросло

Благодаря сигналам клиентов, АО «Региональный информационный центр» расторгает договор с ненадежным подрядчиком.

Сообщения клиентов о некачественной доставке квитанций позволили выявить невыполнение обязательств подрядчиком, ответственным за доставку платежных документов. РИЦ расторгает договор с ООО ГК «Уралстрой» и включает его в «черный список».

Весной ООО ГК «Уралстрой» выиграло открытый конкурс на оказание этих услуг. Подрядчик приступил к работе в мае, а с июня начали поступать жалобы от клиентов об отсутствии квитанций или оставленных на подоконниках пачках. В августе дополнительно дошла информация о том, что этот подрядчик не платит нанятым для выполнения работы людям. При этом РИЦ со своей стороны рассчитывался с ним в полном объеме.

В ближайшее время мы заключим договор с Почтой России, и доставка квитанций снова будет выполняться качественно. Региональный информационный центр крайне признателен клиентам за обратную связь.
 

Напоминаем, что посмотреть платежные документы и сделать многое другое вы можете за счет наших дистанционных сервисов. Их полный список опубликован на нашем сайте: https://ricso.ru/clients/physical-persons/distantsionnye-servisy/.

Пресс-центр АО «РИЦ»

На фото: Для всего дома – в одном подъезде: так выглядела «доставка» платежных поручений в МКД Верхней Туры этим летом