Свердловская область вошла в топ-20 регионов России по внедрению платформы обратной связи

По итогам 1 квартала 2024 года Свердловская область стала одной из 20-ти областей России, которые успешно внедряют Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» (ПОС). 

 

Все регионы России оценивали по 23 показателям, которые разделили на два направления: общественные голосования и работа с сообщениями и обращениями граждан. Так, учитывалась активность внедрения Платформы в регионе, скорость и качество обработки обращений, а также уровень удовлетворённости ответами.

 

На сегодняшний день в Свердловской области к Платформе обратной связи подключены государственные организации и ведомства. Перейти на Платформу можно через специальные кнопки – виджеты – на сайтах госорганов или на их официальных страницах в соцсетях – госпабликах. По итогам 1 квартала в регионе к Платформе обратной связи подключились 4428 госпабликов.

 

Через Платформу обратной связи свердловчане могут направлять обращения в ведомства, участвовать в опросах и голосованиях, общественных обсуждениях и публичных слушаниях.