Если в квартире холодно...

Дата публикации: 30 января

Автор: ООО «УК Верхнетуринская»    |    Фото: из открытых источников

Ввиду многочисленных обращений собственников и нанимателей жилых помещений в многоквартирных домах по вопросам, связанным с качеством услуги «Отопление», ООО «Управляющая компания Верхнетуринская» информирует о следующем:

- ООО «УК Верхнетуринская» оказывает гражданам, проживающим в многоквартирных домах, услуги по содержанию и эксплуатации внутридомовых инженерных систем многоквартирных домов, в том числе содержание и эксплуатацию внутридомовой системы отопления.

- Исполнителем услуги теплоснабжения потребителям является ресурсоснабжающая организация ООО «Новые технологии». Соответственно, соблюдение температурного режима до границы дома (фасад многоквартирного дома) является обязанностью ООО «Новые технологии».

- ООО «УК Верхнетуринская» отвечает только за распределение внутри дома теплоносителя в том объеме и той температуры, который получен от ресурсоснабжающей организации.  ООО «УК Верхнетуринская» не имеет технической возможности понизить или повысить температуру теплоносителя  на вводе в дома.

Поддержание нормативного температурного режима в квартирах, возможно только тогда, когда ООО «Новые технологии» подают теплоноситель в дома с учетом температуры окружающего воздуха.  Поэтому и температурный график подачи теплоносителя в систему отопления рассчитывается в соответствии с погодными условиями и должен соблюдаться.

Также обращаем внимание, что жители вносят плату за отопление непосредственно ООО «Новые технологии», поэтому каких-либо долгов управляющей компании перед ресурсоснабжающей организацией нет и не может быть.

Для получения перерасчета по услуге отопления необходимо обратиться в ООО «УК Верхнетуринская» с заявлением о проведении замеров температуры. После этого представитель управляющей компании проведет замеры и составит акт. Составленный акт направляется в   ООО «Новые технологии» и является основанием для проведения перерасчета платы за отопление.