Нести добро, дарить заботу

Дата публикации: 8 июня 2020    |    Публикатор:

Автор: Татьяна ГРИГОРЬЕВА    |    Фото: Автора

Нести добро, дарить заботу

Труд работника социальной службы требует от человека безграничного гуманизма, сострадания, терпения и веры  в людей. Социальные работники приходят на помощь тем, кто в ней нуждается больше всего, - старикам, больным и инвалидам. Нередко соцработники заменяют людям близких, становятся единственной опорой оставшегося без поддержки человека. 

Именно такие люди трудятся в «Комплексном центре социального обслуживания населения города Кушва», который работает и на территории нашего города. Возглавляет его работу Е.М. Бородина. В Верхней Туре в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов сегодня на учете находится 335 человек, которых обслуживают 24 социальных работников.

В отделении срочного социального обслуживания работают З.К. Зорина (стаж 28 лет) и Г. И. Гизатуллина (стаж 10 лет). К ним обращаются те, кто оказался в сложной жизненной ситуации, кому необходимы безотлагательные помощь и поддержка. Соцработники и специалисты по социальной работе ежемесячно оказывают гражданам пожилого возраста, инвалидам и лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, более 50 наименований услуг.

В Центре постоянно внедряются новые формы социального обслуживания. Сегодня граждане пожилого возраста и инвалиды могут отдохнуть и подлечиться в социально-реабилитационных отделениях. В Центре работает социальный прокат технических средств реабилитации и ухода, который предлагает свои услуги бесплатно. Нуждающиеся обеспечиваются протезно-ортопедическими изделиями.

Вместе с социальными партнерами специалисты Центра проводят благотворительные добровольческие акции «Весенняя неделя добра», Дни милосердия, «Доброе сердце», «Чистая вода», «Чистый двор», «Подарок ветерану», «Позвони родителям». Совместно с городским Советом ветеранов организовано вручение персональных поздравлений от Президента РФ ветеранам-юбилярам.

О ежедневных буднях соцработников нам рассказали М. Г. Верещагина, специалист по социальной работе и получатели социальных услуг - Л.Ф. Паристая и Т. П. Пискунова.

Справка: Марина Верещагина – специалист по социальной работе ГАУ «КЦСОН г. Кушвы», образование высшее юридическое. Работает социальным работником с 2003 г. С апреля 2019г. М.Г. Верещагина по совместительству работает специалистом отделения профилактики безнадзорности несовершеннолетних по Верхней Туре. Весной прошлого года Марина Геннадьевна приняла участие в окружном этапе областного конкурса профессионального мастерства среди работников государственных учреждений социального обслуживания населения Горнозаводского округа «Профессионал – 2019» и заняла 3 место в номинации «Лучший социальный работник учреждения социального обслуживания – 2019».

«Сейчас у меня семь получателей социальных услуг в возрасте от 80 до 96 лет, из них два труженика тыла, - рассказывает Марина Геннадьевна Верещагина. – В основном, это женщины, все они живут в районе «Рига». В мои обязанности входит приготовление пищи, уборка жилого помещения, мытье окон, чистка плиты, покупка лекарств и продуктов, доставка питьевой воды, оплата квитанций и др. Если необходимо, измеряю давление. Работу свою люблю, хотя назвать её лёгкой нельзя. Соцработнику нужно быть одновременно милосердным, дружелюбным, трудолюбивым, настойчивым, терпеливым, выносливым. Работать с пожилыми людьми очень непросто. У каждого человека свой нрав, свои проблемы. Иногда приходится напоминать получателям социальных услуг, что мы не слуги, а помощники. К каждому человеку стараюсь найти индивидуальный подход, выслушать, понять, найти слова поддержки, ободрить».

Любовь Фёдоровна Паристая (72 года), получатель социальных услуг: «Поздравляю весь коллектив соцработников Верхней Туры с праздником, особенно - Елену Петровну Ермолаеву,  которая приходит ко мне с июня 2019 года.

Год назад я обратилась в соцзащиту, потому что нуждалась в помощи, из-за болезни я многое не могу сделать самостоятельно. Я рада, что именно Лена стала со мной работать, ведь я знаю её много лет, нам есть, о чём поговорить, у нас с ней много общих знакомых.

Справка: Елена Ермолаева - соцработник ГАУ «КЦСОН г. Кушвы».

На обслуживании Елены Петровны находится 17 получателей социальных услуг из разных районов города. Дважды получала благодарственные письма за добросовестную работу от ГАУ «КЦСОН г. Кушвы». Получатели соцуслуг в своих отзывах отмечают уважение, заботу и внимание которые Елена Петровна к ним проявляет, её порядочность, доброжелательность, общительность и организованность в работе.

Первое время мне было очень тяжело из-за потери мужа, с которым я прожила 39 лет, Лена поддерживала меня морально. Она очень отзывчивая, внимательная, доброжелательная и добросовестная.

Лена приходит два раза в неделю. Первые её слова, когда она заходит ко мне: «Как дела? Как здоровье? Как провели время? Что новенького?». Всегда говорит спокойно, никогда голоса не повысит.

Мы с ней составляем план на дни её посещения. Лена делает по хозяйству, что я попрошу: моет пол, протирает пыль, моет окна, меняет шторы, пылесосит. Из-за ограниченности в движениях я нуждаюсь в помощи по проведению гигиенических процедур, Лена мне и в этом помогает. Она сопровождала меня в городскую больницу, к окулисту в Красноуральск. Лена ходит в аптеку и за продуктами. Она уже знает мои вкусы и предпочтения, может напомнить: «А разве сегодня молочного не надо? А масло у вас не закончилось?». Когда у меня сломался пылесос, Лена по моей просьбе съездила купила новый. Очень хорошая женщина, я довольна. Когда она уходит, всегда говорит: «Если что надо, звоните, номер у вас есть, приеду». Самое главное, мне нужно было общение, моральная поддержка, которую Лена мне оказала.

Поздравляю Елену с праздником! Желаю ей счастья с мужем Александром (он тоже доброжелательный хороший человек). Спасибо большое родителям Людмиле и Петру Таначёвым за то, что они воспитали такую дочь!».

Справка: Мария Оленева - соцработник в ГАУ «КЦСОН г. Кушвы» более десяти лет. На обслуживании у неё находится 16 получателей социальных услуг из разных районов города. Дважды получала благодарственные письма за добросовестную работу от ГАУ «КЦСОН г. Кушвы». Получатели соцуслуг в своих отзывах отмечают, что Мария Евгеньевна чуткая, отзывчивая, вежливая, добрая, добросовестная, пунктуальная, поможет словом, успокоит, подбодрит, выполняет свою работу быстро и качественно.

Тамара Павловна Пискунова (76 лет), получатель социальных услуг: «Я инвалид первой группы по зрению. Очень довольна, что ко мне приходит соцработник. Маша Оленева помогает мне больше года. Когда она приходит, мы с ней сначала пообщаемся, поговорим, она измеряет мне температуру, записывает показания в тетрадь. Она безотказно выполняет всю домашнюю работу и всё, что бы я не попросила. Работает с желанием. Я хочу её поблагодарить за это и за её доброе отношение ко мне. Сердечно поздравляю всех социальных работников нашего города, желаю всем здоровья. Мы, люди с ОВЗ, очень нуждаемся в помощи и в общении».